Vraag en Antwoord

Wat zijn de verzendkosten?
Wij rekenen geen verzendkosten. Alleen in het geval van rembours betaling rekenen wij rembourskosten.

Ik kom uit Belgie. Kan ik ook producten bestellen?
Ja, naast Nederlandse klanten bedienen wij ook Belgische klanten. Wij rekenen dan eveneens geen verzendkosten.

Zijn de camera`s draadloos/wireless?
Ja, d.w.z. dat de communicatie van de camera`s met de monitor gebeurt draadloos. De voedingen van de afzonderlijke componenten zijn niet draadloos en gaan via 220V adapters in het stopcontact.

Kan ik de babymonitor op mijn televisie aansluiten?
Ja, de DESIRO™ Babymonitor heeft een a/v uitgang.

Hoeveel garantie krijg ik?
Op de DESIRO™ Babymonitoren zit 1 jaar garantie.
Daarnaast bieden wij standaard als extra service een 30 dagen niet goed geld terug garantie*.

Werken de camera`s in het donker?
Ja, de camera`s zijn uitgerust met Night Vision en werken uitstekend in het donker.

Is hij geluidsvrij ook als ik het geluid hard zet?
Doordat ons systeem digitaal is, is het geluid al kwalitatief goed. Daarnaast schakelt het geluid automatisch compleet uit wanneer er geen geluid wordt waargenomen door de camera. Dus ook al staat het volume hoog maar wordt er geen geluid waargenomen, is het totaal stil.

Kan ik de camera in alle standen richten (links, rechts, schuin, omhoog, beneden)?
Ja, de camera`s zijn voorzien van een kogelscharnier en is in alle standen te richten.

Wat is de levertijd?
Wij streven ernaar om uw bestelling, indien op voorraad en voor 15:00 besteld, de volgende werkdag te leveren.